数字营销公司的市场要如何做?
主编丨F姐
中国数字营销新媒体Fmarketing独家出品
资料整理丨小虫 文字丨无影哥
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F姐经常听到有人说要如何做市场,今天F姐就和大家一起来聊聊这个问题。
首先来说说最基本的几点:
市场部的老大,通常都需要非常职业范,不仅要精通各种专业知识,而且人脉关系要广
通过F姐这么久接触的情况来看,具有一定规模的数字营销公司或者目前在数字营销圈比较具有知名度的公司,他们的市场部老大都非常有职业范。这个职业范的意思是啥?聊天的时候你可以感觉她条理非常清晰,具有大局意识。最重要的是,她绝对不会无所事事,即使看上去优哉游哉,而事实上也是在提升自己的修养。例如他们也会像F姐一样,从繁杂的信息中挑选中精华,为自己充电,还时刻关注着对手的一举一动,就像某公司的市场老大说得那样“要比立了解自己大姨妈还清楚一样了解对手。”
人脉关系同样重要,特别是与媒体朋友的关键,虽不至于每一个都成为闺蜜,但至少能一呼百应,响者云集。要是自己举办个市场活动,都为邀请媒体而发愁,那就真的该检讨检讨自己了。
除了媒体朋友外,同行之间也要有几个“知己”。就像很多公司领导爱说的那样是“竞合”关系,邀请同行占个台已经成趋势。甚至直接对手之间,至不少公司老大都是对公是生死大敌,但对私亲密朋友。例如,某米某视在针锋相对,对上公堂时,私下还不时调侃一句:我们要发大招了,你们记得做好准备。一时传为美谈。
首先得找一批具有主动意识的灵敏嗅觉的市场人员(公关人员)
俗话说,业精于勤荒于嬉。仔细观察可以发现,某公司的名气大,对外发声多,市场做的好,多半他们的市场公关人员都一定是非常主动的,嗅觉很灵敏的。比如Fmarketing这边有什么专题,他们一定会非常主动的来找你。或者竞争对手有什么消息,他会非常主动的来向你打探(不过姐基本上是不会向他透露的)。
市场人员最怕的就是“懒惰”,支支动动,甚至不少媒体主动找来要求报道了,还拖拖拉拉,一副大爷气派。而事实上,人家多你一个不多,少你一个不少,切记把自己位置放得过高。当然,有时候需要保持尊严时,同样要寸步不让,寸土必争。
数字营销市场工作比较枯燥,但是这并不意味着无事可做
数字营销公司的市场工作有点枯燥、晦涩难懂,不像什么乐视、爱奇艺、手机类行业一样,今天一个发布会,明天一个明星活动,光鲜靓丽,很容易就产生成就感。
但是枯燥并不等于无事可做,部分人觉得自己公司的市场费用比较少,就没有活干,虽然说巧妇难为无米之炊,但是很多工作其实咱们的数字营销工作,并不都需要钱的。
接下来就和大家来说说需要干的市场工作:
市场工作是非常科学的一件事(以下是姐从市场营销课本里总结的,但还是非常具有指导意义):
市场部有一个很重要的功能叫营销策划,市场部就是从事营销策划方面工作的。
从本质上讲企业中市场部的职能有两个基本方面:
数字营销行业,可以说是一个产品、技术、概念日新月异的行业,你必须无时无刻的不关注行业的变化,所以数字营销公司第一个市场部的工作就—产品、技术、概念策划。
就是市场部为贯彻企业的经营目标,站在行业发展和市场需求的角度,确立企业应该开发生产的产品和服务,并用语言文字和图表,把这一产品和服务清晰的表达出来;而要完成好这一基本职能,就需要做好以下工作:
市场调研:调查研究是一切工作的开始,在企业里市场调研收集的信息种类一般包括以下内容:宏观经济信息、行业信息、竞品信息、消费者信息、本品信息、客户信息等内容。
产品分析和定义:企业结合收集的各类内部信息、外部信息,以及企业的经营方向、目标计划、自身资源、优势、以往的销售数据等进行综合分析,确立企业产品开发计划,并对产品进行可行性分析。而这部分工作在企业里一般由品牌中心的品牌总监指导产品经理来负责完成。由这个部门根据企业的经营目标制定进行产品定义工作的流程、内容、标准、产品经理的工作职责、方法、工具、标准等。
第二个基本方面是,制定产品的推广策略并跟踪指导。
我想这个不用F姐说了,大家都是专家。
但是姐在这里有几点要指出:
没有钱,就找个好文案
要是没有多少市场费用,不能像别的公司一样参加这个那个会议怎么办,F姐觉得不如找个好文案,把自己家的微信公众平台做好,新媒体时代,好文章给企业带来的品牌影响力真的不可估量。
有的人说文案贵,十多万都不一定能找个好文案,但是把十几万花在会议上,估计一个水漂都打不起。当然,如果你家要是不缺钱的话,砸在会议上也是不错的选择,领导在台上也风光,台下公司对外也有了宣传的由头。
花钱也是个艺术活
市场是个艺术活,如何花真的得好好思量。F姐接触到的一家公司,每天要发布的文章,会提前一两个星期就计划好。可能你会觉得这有什么难的,但贵在坚持,可能多少能规划个一两周,然后就不了了之了,真正能落实并不是件易事。
这也从侧面反映人家做市场真的用了心,有句话说得好,最怕比你聪明的人还比你努力。看着人家小到公司的宣传稿子排期,大到公司的产品、战略推广计划都有着详细对规划,还有什么理由不努力呢?
必须时刻关注同行,但是别一直盯着别人家的市场照猫画虎
但凡做的好的公司,一定是时刻关注竞争对手,了解对方对一举一动,但切勿照猫画虎。每一家公司都有自己的特性,即使最好的方案,也不一定适合自己。相反,东施效颦,只会让认贻笑大方。
必须结合自己的特点,打出自己的特殊。
作为市场,时刻关注同行呐~所以F姐采访了几位F姐认为市场做的非常不错的数字营销市场部门老大,看看他们怎么说的:
老大A:
我觉得挺多的,个人方面:人脉关系、各种专业知识;
公司方面:市场口碑、成功案例包装、高层人脉资源、高层市场营销思维
老大B:
广告技术公司属于B2B业务范围,是垂直领域,因此:
1. 在产品和技术本身具有优势的情况下,市场宣传需要将这些优势清楚直接地说出来,让广告主可以完全理解和吸收;2. 对于广告主关心的核心因素,例如数据能力、媒体资源、成功案例、行业奖项等需要进行传播;3. 针对垂直行业或者互联网相关话题的重要活动,积极参与并与产业上下游深度交流;4. 公司本身在业界的经验和洞察,可以由合作伙伴与广告主形成口碑传播
老大C:
做推广都是整合营销,针对事件,不同营销打法组合。线上社会化事件营销+品牌PR推广,线下就是参与和举办行业活动。参与活动借势。举办活动要做行业影响力。
老大D:
最本质的是产品,技术必须好服务必须好,不然客户很多投诉也做不长久。
F姐姐觉得老大E总结的基本上概括了数字营销公司市场推广的精粹:
1、与业务负责人充分沟通,就市场目标和效果评估达成一致,得到足够的市场预算支持。
2、市场人员参与产品立项,对市场情况和客户需求进行充分的研究,可以降低产品开发出来客户不买账,难以市场拓展的风险。
3、成功的合作案例。有客户背书,利于口碑传播。
4、良好的高层人脉关系。展会、媒体、合作伙伴等,几手抓。
— 完 —
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